目錄

1. 什么是互動式介紹法
2. 互動式介紹法的運用
3. 相關條目

什么是互動式介紹法

　　互動式介紹法是詢問客戶封閉式的問題，讓客戶有所參與、有所回答，以調(diào)動客戶的視覺、聽覺和感觀系統(tǒng)，提高其積極性的方法。

　　如同參與一場球賽，你和顧客都是球員，別讓顧客當觀眾，讓顧客參與你的產(chǎn)品介紹過程中，適時地調(diào)動他的視覺、聽覺、觸覺等感官系統(tǒng)，隨時問顧客一些問題，讓他們回答。

互動式介紹法的運用

　　在運用互動式介紹法時，要讓顧客與你一起參與產(chǎn)品的介紹過程，適時地讓顧客觸摸一下產(chǎn)品，讓他們自己動手計算一下，把東西交到他們的手上，讓他們自己摸一摸，看一看，問他們問題，讓他們主動回答。

　　最佳的說服方式不是你去告訴顧客什么，而是想辦法讓顧客自己說服他們自己。最好的辦法就是把你想要介紹給顧客的產(chǎn)品和好處，轉換成一種問句，讓顧客自己說出答案來。

　　舉例：我們的產(chǎn)品功能非常強大，結合您的問題我來逐一給您做一介紹……，（按照前邊確認的用戶的需求順序，拿著產(chǎn)品介紹賣點，每介紹一個拿著產(chǎn)品和客戶確認一次，一直介紹完，確認完畢后，再介紹促銷內(nèi)容），“現(xiàn)在正好在促銷期間，買一套送一套價值128元的運動套裝”，(促銷品實物展出，讓他感覺到物超所值）。

相關條目

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