目錄
- 什么是電話購物
- 電話購物與幾種無店鋪零售業(yè)態(tài)的比較
- 電話購物謹防騙局
電話購物(Tele-shopping)
什么是電話購物
電話購物(Tele--Shopping)是指主要通過電話媒體進行銷售或購買活動的一種零售 業(yè)態(tài),通過廠方、經(jīng)營商或者第三方物流實現(xiàn)貨物的轉(zhuǎn)移。
電話購物與幾種無店鋪零售業(yè)態(tài)的比較
電話購物謹防騙局
實例說明
如7月9日北侖消費者陳某,用電話方式訂購了一部 2008元的三星手機,當時對方在電話中說該手機是一部奧運版的三星手機,該手機功能多特別先進,有雙模雙待,可視頻通話,絕版限量發(fā)行,市場上同類手機要賣5000多元,如果收到后不滿意可無條件退貨,并留下經(jīng)銷地點、手機號碼,陳某信以為真,將錢匯給對方。結(jié)果貨到手后發(fā)現(xiàn),寄來的產(chǎn)品與介紹的完全不一樣,同牌子的手機在市面上只要500元,隨后立即聯(lián)系對方,對方說貨發(fā)錯了,給重發(fā),之后再也聯(lián)系不上了。諸如此類的騙局消費者到有關(guān)部門舉報,由于查不到侵權(quán)對象,使消費者受到無法挽回的損失。
從消費者反映的電話購物騙局來看,該類騙局有如下特點:
一是經(jīng)銷點與消費者之間的距離較遠,上述的案例都是在北京和山東,使消費者很難到經(jīng)銷點去查證。
二是電話里宣傳很好,說產(chǎn)品質(zhì)量好、價格便宜、市場上買不到、不滿意可退貨,有經(jīng)銷地點、聯(lián)系電話等相當逼真。
三是先交錢再看貨,騙子把名不符實商品通過快遞公司或郵遞給消費者,在消費者驗貨之前一定要先付錢,當消費者將錢給快遞公司后,快遞公司拿錢走人,不負責(zé)任。
四是當消費者發(fā)現(xiàn)問題時聯(lián)系不上對方,手機關(guān)機、電話停機、地址是假的、公司是虛設(shè)的。
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