目錄

1. 什么是奧特森市場圖?
2. 奧特森市場圖的建立與分析步驟

什么是奧特森市場圖?

　　奧特森市場圖是丹麥人奧托·奧特森于1977年最早提出來的，它是在充分調(diào)查產(chǎn)品知名度、消費者使用情況、以及競爭品牌資料的基礎上，用圖示的方法表示出來，以便于理解和直觀地分析目前市場狀態(tài)的一種市場分析方法。

奧特森市場圖的建立與分析步驟

　　奧特森市場圖的建立與分析包括兩個步驟：

　　步驟一：根據(jù)市場調(diào)查資料，畫出企業(yè)產(chǎn)品知名度與消費者適用情況的矩形圖。

　　要準確地表示出圖形中的比例，就必須把握有關(guān)產(chǎn)品知名度、試用與使用情況的充分的信息。這樣的信息一般是通過公司的專門部門或者專業(yè)的調(diào)研公司，通過各類調(diào)研方法所統(tǒng)計出的結(jié)論，根據(jù)統(tǒng)計學理論，抽樣數(shù)量越多，結(jié)果會越準確。同時調(diào)研的內(nèi)容要盡力滿足我們以下分析的各項要求。

　　

　　通過調(diào)查統(tǒng)計，我們知道在全部的調(diào)研對象中，有A%的人試用或者使用過該產(chǎn)品；有B%的人通過各類渠道了解到（包括試用過或者使用過）本產(chǎn)品。

　　在本圖示中，B肯定大于等儀等于A。B%的數(shù)值越接近100%，則說明企業(yè)的產(chǎn)品宣傳效果越好，企業(yè)品牌知名度越高；A%的數(shù)值越接近B%，則說明則說明企業(yè)產(chǎn)品從樹立產(chǎn)品知名度到轉(zhuǎn)化為消費者使用或者試用的銷售工作做得越好。一般情況下假如B%大于70%，說明企業(yè)已具有很好的知名度，甚至已成為一個很好的品牌了。

　　步驟二：根據(jù)市場調(diào)研資料，把試用者劃分成不同的群體。

　　根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果，可以把“知曉并試用或使用過該產(chǎn)品的消費者所占比率區(qū)域”劃分成

　　①偏好使用者，占α%比率；

　　②可用可不用者，占β%比率；

　?、垡院蟛辉偈褂谜?，占δ%比率，共三個部分?！?

　　

　　假如我們③調(diào)查的以后不再使用者，占δ%比率比較高，譬如占到全部調(diào)查對象的50%，則說明產(chǎn)品可能存在著某些質(zhì)量上的缺陷，或者市場競爭過強，從而價格不占有優(yōu)勢；假如我們調(diào)查的②可用可不用者，占β%比率相對偏好使用部分也比較高，那么說明本產(chǎn)品被消費者認可程度并不高，因此有必要鼓勵這些試用者繼續(xù)使用下去，也許需要進行相應的促銷措施，甚至延長試用期；而①偏好使用者，占α%比率的高低，才是企業(yè)品牌穩(wěn)定性的重要標準，譬如偏好者的比率α%只有5%，而可用可不用者的比率β%為30%，則就需要采用一些刺激性的促銷措施了。

　　從上面兩個建立與分析奧特森市場圖的步驟我們可以看出，通過準確的調(diào)研統(tǒng)計分析，并采用奧特森市場圖能夠比較準確地分析出目前企業(yè)所面臨的具體市場狀況，從而使企業(yè)更準確地進行市場營銷的戰(zhàn)略決策。

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