目錄
- 什么是比較營(yíng)銷學(xué)
- 比較營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的新發(fā)展
- 比較營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象與研究?jī)?nèi)容
- 比較營(yíng)銷學(xué)的研究任務(wù)
- 比較營(yíng)銷學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義
比較營(yíng)銷學(xué)(Comparative Marketing)
什么是比較營(yíng)銷學(xué)
比較營(yíng)銷指通過(guò)對(duì)各國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行比較,找出其變化規(guī)律,用以指導(dǎo)一國(guó)的對(duì)外貿(mào)易策略。而比較營(yíng)銷學(xué)就是研究這一策略的學(xué)科。
比較營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的新發(fā)展
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是經(jīng)濟(jì)科學(xué)大家族的分支。它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展和賣方市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。由于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷的延伸與發(fā)展,兩門學(xué)科在體系結(jié)構(gòu)上存在多方面的同一性、借鑒性及繼續(xù)性。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為,國(guó)際營(yíng)銷學(xué)是普通市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的分支學(xué)科,比較營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的新發(fā)展,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.研究任務(wù)的規(guī)定。從20世紀(jì)50年代以來(lái),伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的深入,國(guó)際營(yíng)銷成為全球企業(yè)的共同目標(biāo)。人們通過(guò)多種多樣的比較,不斷從跨文化的市場(chǎng)開(kāi)拓中吸取國(guó)際營(yíng)銷的新理論、新思維、新方法和新技能。不僅象包括中國(guó)在內(nèi)的發(fā)展中國(guó)家的企業(yè),需要從比較中借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷的觀念與策略,就是包括了美國(guó)、日本在內(nèi)的發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè),也在比較中學(xué)習(xí)發(fā)展中國(guó)家企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷思想與戰(zhàn)略。由于存在著通過(guò)比較獲取國(guó)際營(yíng)銷思想的客觀需要,比較營(yíng)銷學(xué)的出現(xiàn)就成為了歷史的必然了。
2.研究領(lǐng)域的開(kāi)拓。比較營(yíng)銷學(xué)以一般市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)為指導(dǎo),以國(guó)際營(yíng)銷學(xué)為依托,立足于世界各個(gè)具有典型意義的國(guó)家(地區(qū)),探求和總結(jié)各具特色的營(yíng)銷實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。因而,它不僅研究一般意義的市場(chǎng)觀念、市場(chǎng)策略,而且通過(guò)一般,研究具體形態(tài)的市場(chǎng)觀念、市場(chǎng)策略;不僅從微觀著手,探討某一成功企業(yè)的營(yíng)銷思想、營(yíng)銷策略,而且從微觀與宏觀的結(jié)合上,并主要從宏觀角度對(duì)各國(guó)(地區(qū))市場(chǎng)營(yíng)銷理論及營(yíng)銷策略進(jìn)行比較分析,從而找出不同國(guó)家(地區(qū))市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相互聯(lián)系及國(guó)際營(yíng)銷的普遍規(guī)律。
3.研究方法的創(chuàng)新。一般市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法大體包括:產(chǎn)品研究法,即對(duì)各種(類)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷分別進(jìn)行分析研究;機(jī)構(gòu)研究法,即著重分析研究渠道系統(tǒng)中各個(gè)層次和各種類型的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)(如制造商、代理商、批發(fā)商、零售商等)的市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題;職能研究法,即通過(guò)具體分析研究各個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷職能以及企業(yè)在執(zhí)行職能中所碰到的問(wèn)題,來(lái)研究和熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題;治理研究法,即從治理決策的角度來(lái)研究市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題,以及系統(tǒng)研究法。比較營(yíng)銷學(xué)除綜合運(yùn)用上述方法外,非凡突出比較方法。包括平行比較、影響比較,等等。
4.研究體系的升華。學(xué)科史表明,一門學(xué)科的成熟與完善,除了縱向的深入外,還需要橫向的發(fā)展,并出現(xiàn)一級(jí)學(xué)科、二級(jí)學(xué)科、三級(jí)學(xué)科……的演化過(guò)程,這樣才能“根深葉茂”。在日本,營(yíng)銷學(xué)(經(jīng)營(yíng)學(xué))已經(jīng)形成一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科體系,一級(jí)學(xué)科為經(jīng)營(yíng)學(xué),經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)法學(xué)、經(jīng)營(yíng)工學(xué)、經(jīng)營(yíng)教育學(xué)、經(jīng)營(yíng)史學(xué)則構(gòu)成其二、三級(jí)學(xué)科。日本人善于經(jīng)營(yíng),與其完善的經(jīng)營(yíng)學(xué)教育是分不開(kāi)的。在我國(guó),隨著比較營(yíng)銷學(xué)的提出和建立,可大大豐富市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和策略,提高人們的營(yíng)銷素質(zhì)。
比較營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象與研究?jī)?nèi)容
比較營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象一門學(xué)科確立的最顯著標(biāo)志是研究對(duì)象的科學(xué)規(guī)定。比較營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象應(yīng)當(dāng)怎樣表述呢?我們認(rèn)為,所謂比較營(yíng)銷學(xué),就是運(yùn)用系統(tǒng)比較的方法,對(duì)不同國(guó)度(地區(qū))的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律,進(jìn)行跨文化的綜合研究。其客觀依據(jù)是:
1.營(yíng)銷活動(dòng)的非凡性。對(duì)世界上不同國(guó)度(地區(qū))的市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行比較研究,無(wú)疑是由于世界上各個(gè)國(guó)家(地區(qū))的市場(chǎng)營(yíng)銷既具有一般相同的共性,又具有各不相同的特性。不同國(guó)家(地區(qū))營(yíng)銷活動(dòng)存在共性與差異性的特征,奠定了比較營(yíng)銷學(xué)的基礎(chǔ)。
2.營(yíng)銷主體的矛盾性。作為營(yíng)銷主體的生產(chǎn)者與消費(fèi)者,由于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,它們圍繞著原材料、產(chǎn)品、市場(chǎng)、價(jià)格、廣告公關(guān)等營(yíng)銷活動(dòng),往往處于深深的矛盾之間。這些矛盾的不斷產(chǎn)生與解決,滋生了營(yíng)銷觀念的沖撞、營(yíng)銷策略的更替、營(yíng)銷方式的變動(dòng)。營(yíng)銷活動(dòng)的矛盾性、多樣性,也構(gòu)成了比較營(yíng)銷學(xué)研究對(duì)象的客觀依據(jù)。
3.營(yíng)銷文化的多樣性。從一定意義上講,不同的營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷策略是由不同的社會(huì)文化環(huán)境所決定,由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展及各國(guó)自然稟賦的不平衡,不同地區(qū)的商人表現(xiàn)出極大的差異。比如:中東商人最爽快,是因石油而暴富,花錢不講究;日本商人最精明,是因?yàn)橘Y源匱乏,生存競(jìng)爭(zhēng)激烈;美國(guó)商人較實(shí)在,每筆買賣你賺多少,我賺多少,事先都講明,因?yàn)橛幸粋€(gè)講求平等、權(quán)利的傳統(tǒng)。世界之大,文化環(huán)境之復(fù)雜,的確為比較營(yíng)銷學(xué)提供了廣闊的研究前景。
比較營(yíng)銷學(xué)的研究?jī)?nèi)容從總體上看,比較營(yíng)銷學(xué)的研究包括以下四個(gè)層次:
1.全球性市場(chǎng)營(yíng)銷比較研究。主要包括:全球營(yíng)銷觀念比較、營(yíng)銷環(huán)境比較、營(yíng)銷心理行為比較、營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)比較、營(yíng)銷商品類型及商品要素比較、營(yíng)銷策略技巧比較等等。
2.部分國(guó)家或某些區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷比較。一般是選擇市場(chǎng)發(fā)育比較成熟,營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷策略具有推廣意義,有為數(shù)眾多的、具有世界影響的成功企業(yè)及成功企業(yè)家進(jìn)行研究。在目前,美國(guó)、日本、德國(guó)、香港等國(guó)家和地區(qū),均有較為豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷思想、經(jīng)驗(yàn),是人們研究和比較的重點(diǎn)。
3.世界同類企業(yè)、同類商品、同類消費(fèi)者的市場(chǎng)營(yíng)銷比較。主要包括同類跨國(guó)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)方式等方面的橫向研究;世界主要同類工業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)占有、銷售促進(jìn)等方面的橫向研究;世界某一消費(fèi)層次顧客的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為、消費(fèi)趨向的橫向研究,等等。
4.某一國(guó)家(地區(qū))內(nèi)企業(yè)商品經(jīng)營(yíng)者及消費(fèi)者的市場(chǎng)營(yíng)銷比較,主要是不同地區(qū)的企業(yè)營(yíng)銷模式比較、企業(yè)營(yíng)銷觀念比較、市場(chǎng)運(yùn)作比較、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略比較、企業(yè)產(chǎn)品策略比較、促銷策略比較、消費(fèi)者行為特征比較,等等。
比較營(yíng)銷學(xué)的研究任務(wù)
1.揭示世界主要國(guó)家(地區(qū))的營(yíng)銷思想、營(yíng)銷觀念,評(píng)價(jià)其實(shí)踐價(jià)值及理論意義,分析其形成、演變的歷史趨勢(shì),推動(dòng)全球營(yíng)銷理論的健康發(fā)展。激烈競(jìng)爭(zhēng)中的世界市場(chǎng),是一座巨大的理論寶庫(kù)。在這里,各種營(yíng)銷思想、觀念,不斷地生長(zhǎng)、成熟、完善,不僅影響著本國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷決策和消費(fèi)者的消費(fèi)行為,而且影響著他國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷決策和消費(fèi)者的消費(fèi)行為。因此,要善于總結(jié)那些經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn),具有普遍應(yīng)用價(jià)值的營(yíng)銷思想、觀念,善于比較國(guó)外營(yíng)銷思想的精華與糟粕,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行“以我為主,博采眾長(zhǎng),融合提煉,自成一家”的方針,在比較研究國(guó)外營(yíng)銷理論、營(yíng)銷觀念的同時(shí),注重結(jié)合我國(guó)的具體條件和實(shí)際可能,避免盲目性、片面性,提高科學(xué)性。
2.科學(xué)總結(jié)主要國(guó)家(地區(qū))的企業(yè)營(yíng)銷及市場(chǎng)運(yùn)作模式,探討符合時(shí)代要求的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制和營(yíng)銷戰(zhàn)略,尋找我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的正確途徑。國(guó)門大開(kāi)后,我國(guó)企業(yè)面臨國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)的嚴(yán)重挑戰(zhàn),必須全方位地借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作的成功經(jīng)驗(yàn)。要認(rèn)真吸取其開(kāi)拓市場(chǎng)、培育市場(chǎng)、創(chuàng)造市場(chǎng)的意識(shí)、能力;要認(rèn)真學(xué)習(xí),吸取其善于運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制,科學(xué)確定市場(chǎng)戰(zhàn)略的寶貴經(jīng)驗(yàn);要真正明確我國(guó)企業(yè)在走向市場(chǎng)過(guò)程中的難點(diǎn)和問(wèn)題。
3.系統(tǒng)闡述主要國(guó)家(地區(qū))營(yíng)銷策略,探討企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的基本規(guī)律,把握企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。企業(yè)營(yíng)銷作為人類一種有意識(shí)的活動(dòng),是有其規(guī)律可循的。一般地說(shuō),比較營(yíng)銷學(xué)所能揭示的市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律有五種類型:各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)所共有的企業(yè)營(yíng)銷規(guī)律;幾個(gè)社會(huì)形態(tài)所共有的企業(yè)營(yíng)銷規(guī)律;不同性質(zhì)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)所有的企業(yè)營(yíng)銷規(guī)律;不同發(fā)展水平的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)所特有的企業(yè)營(yíng)銷規(guī)律;一個(gè)國(guó)家所特有的企業(yè)營(yíng)銷規(guī)律。通過(guò)各種規(guī)律的探索;可以提高人們參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的知識(shí)水平,增強(qiáng)人們搏擊市場(chǎng)的能力。
4.系統(tǒng)總結(jié)世界主要國(guó)家(地區(qū))企業(yè)營(yíng)銷的歷史經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),猜測(cè)全球市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。一部營(yíng)銷史,便是一部用經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)凝聚成的奮斗史。老牌資本主義的英國(guó),曾作為工業(yè)革命的發(fā)源地而飲譽(yù)全球,但終因不能創(chuàng)造性地營(yíng)銷而落伍了。美國(guó)一貫自詡為工業(yè)最先進(jìn),又是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)祥地,但近幾十年來(lái),經(jīng)濟(jì)形勢(shì)卻每況愈下,善于營(yíng)銷的日本人卻后來(lái)居上。目前,世界營(yíng)銷處于要害時(shí)期,新技術(shù)革命、信息革命等浪潮的沖擊,使得營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷方式、營(yíng)銷組織都在急劇的演化當(dāng)中。我們要在比較分析中,保持清醒頭腦,觀察全球市場(chǎng)營(yíng)銷的基本走勢(shì),以便抓住機(jī)遇,迎頭趕上。
比較營(yíng)銷學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義
1.可以開(kāi)闊人們跨國(guó)營(yíng)銷的眼界。一般說(shuō)來(lái),人們對(duì)世界熟悉的廣度與深度,是與社會(huì)發(fā)展的程度相聯(lián)系的。從歷史上看,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)期,即所謂地方經(jīng)濟(jì)時(shí)期、民族經(jīng)濟(jì)或國(guó)民經(jīng)濟(jì)時(shí)期、世界經(jīng)濟(jì)時(shí)期。與此同步,市場(chǎng)的發(fā)展亦經(jīng)歷了地方市場(chǎng)、民族市場(chǎng)和世界市場(chǎng)三個(gè)階段。在參與國(guó)際營(yíng)銷的那一天起,人們就開(kāi)始探索國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)與跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的差別,包括政治的、法律的、科技的、自然的、民俗的、信仰的、教育的……差別,試圖尋求能夠適應(yīng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系動(dòng)蕩和變化的所謂“最佳經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略”、“最佳經(jīng)營(yíng)策略”、“最佳經(jīng)營(yíng)模式”,等等。比較營(yíng)銷把人們的這種探索科學(xué)化、系統(tǒng)化、專題化,使人們能十分清楚地了解國(guó)際營(yíng)銷的相似性和差異性,了解主要國(guó)家各具特色的營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷策略,以便在廣闊的視野中尋求優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短。
2.可以促進(jìn)現(xiàn)代營(yíng)銷理論的完善。一般市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的建立,形成了作為一門獨(dú)立學(xué)科基本框架;國(guó)際營(yíng)銷學(xué)的誕生,擴(kuò)大了市場(chǎng)營(yíng)銷的研究范圍和研究領(lǐng)域;比較營(yíng)銷學(xué)的興起,不僅豐富了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論體系,而且強(qiáng)化了市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用性,使人們?cè)诒容^分析中更牢固地把握現(xiàn)代營(yíng)銷理論。
3.可以提高經(jīng)營(yíng)治理人員的素質(zhì)。參與國(guó)際營(yíng)銷是一場(chǎng)拼實(shí)力、比素質(zhì)、不流血的戰(zhàn)斗,是對(duì)高水平、復(fù)合型人才的呼喚。在這里,各種文化傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念,各具民族特色的營(yíng)銷策略,各類運(yùn)作方式的營(yíng)銷組織,都在追求利潤(rùn),爭(zhēng)取市場(chǎng)份額的拼搏中一展風(fēng)采。營(yíng)銷人員不僅要清醒地熟悉自己,更要準(zhǔn)確地了解對(duì)手;不僅要對(duì)東西方營(yíng)銷文化有一個(gè)整體把握,更要對(duì)它們的差異有一個(gè)明晰的分析。
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